Apteki samoobsługowe to zupełnie nowe rozwiązanie na naszym rynku. Typowa apteka kojarzy się z szybą, za którą stoi farmaceuta, który sprzedaje leki. Tymczasem okazuje się, że może być całkowicie inaczej.
Informacje o pierwszych aptekach samoobsługowych wywołały na początku konsternacje u klientów i specjalistów z branży. Zbierane skrupulatnie dane o preferencjach klientów absolutnie nie wróżyły tego typu przedsięwzięciom sukcesu. Ludzie nie za bardzo byli sobie w stanie wyobrazić, że artykuły tego typu można sprzedawać w formie samoobsługi. Tymczasem okazało się, że wszelkie obawy okazały się płonne. Pierwsze tego typu apteki zostały przyjęte przez klientów z dużym zadowoleniem. Z czasem zaczęły powstawać kolejne. Ludzie przestali je traktować jako coś nowego, czy dziwnego. Po pewnym czasie wszyscy zaczęli traktować tego typu apteki jako normalny element rynku farmaceutycznego. Informacje o możliwym niepowodzeniu przedsięwzięcia okazały się całkowicie niesprawdzone. Z tego typu aptek najczęściej korzystają ludzie młodzi i w średnim wieku.
